服务指南

发布时间：2008-03-11 13:32:43

一。服务时间
我们实行全年工作制，全年365天为您服务。

二。订货信息

公司所有产品主要以现货销售方式，同时可订***，可来人、电话、传真、E-MAIL进行订货。您可在北京瑞泽康科技有限公司网站上查询所需要的产品信息，也可以免费索取我公司相关资料。
　　北京本地购货可采用支票、现金***，24小时内免费送到。外地用户可来电、 E-MAIL进行订货，用户确认发货方式(特快专递、中铁快运、航空、包裹、公路运输)，本公司***邮寄，费用请客户自理。

三。确认付款
用户可以随时***货款，但我们并不是立即就能知道付款情况。对于邮局汇款，从用户汇款到我们收到汇款，约需2天左右时间，我们收到汇款单即可确认汇款信息。对于***汇款，用户办理汇款后请及时通知我们查帐，通过电话***或网上***可快速查询是否到帐，绝大部分***汇款/转帐均实时入帐。

四。发送商品
我们全线销售商品均有备货，大部分订单在收到用户货款后当天即可发货，对于到款时间较晚，则延迟到第二个工作日发出。

五。商品使用

如果您在商品使用中对商品质量或者商品使用方式有任何问题，我们都很乐意为您解答。

六。商品退换

对于本站售出的商品，顾客如有不满意的地方，本公司将负责退换，但请您务必遵守以下条例：

·商品包装未拆封，商品未使用过；收到货72小时内与我们联系，以邮戳为准。

·商品使用过，但使用中出现质量问题；收到货72小时内与我们联系，以邮戳为准。（只能调换同类商品）

·消耗品、***及部分其它商品不在退换之列。

为了保护您和其它消费者的利益，对于没有质量问题的产品一经拆封，恕不退换。在购买前请仔细阅读有关文字介绍，如有疑问，请来信来电咨询，我们将热情为您服务。

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